Alawin – Váš Partner k Online Herní Zábavu

Obsah

• Licence a ochrana našeho herního portálu
• Herní portfolio pro náročné hráče
• Platební způsoby a platby
• Bonusy a bonusové akce
• Mobilní verze k portálu
• Zákaznická support dostupná nepřetržitě

Licence a bezpečnost našeho kasína

Nabízíme herní platformu s platnou licencí, která vám garantuje spravedlivé podmínky pro veškeré všechny klienty. alawins.cz implementuje pokročilé šifrovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, jež chrání všechny finanční transakce a osobní údaje registrovaných klientů. Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými poskytovateli herního programového vybavení, kteří průběžně testují RNG systém (generátor random čísel) externími auditory.

Naše platforma odpovídá přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči mají k dispozici nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů deposit limitů, časových restrikcí a možnosti dočasného anebo trvalého zákazu z gamblerského provozu. Prokázaný fakt: Online kasína s licencí a platnou licencováním musí dle zákona držet minimálně 85% hráčských prostředků jako rezervu pro platby výher, což zajišťuje finanční stabilitu platformy.

Bezpečnostní vlastnosti
Technologie
Certifikace

Šifrování informací	SSL 256-bitové	Comodo SSL
Ověření osoby	KYC protokol	ISO/IEC 27001
Férové gaming	RNG kontrola	eCOGRA
Ochrana transakcí	PCI DSS	Level 1 Compliance
Odpovědné hraní	Reality Check	GamCare Program

Herní portfolio pro sofistikované hráče

Naše kasíno disponuje portfolio přesahující 2500 rozmanitých her od předních světových předních dodavatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý sedm dní přidáváme nové tituly, aby jsme zajistili kontinuální pestrost herního zážitku.

Kategorie automatů a live her

Automaty tvoří nejrozsáhlejší segment naší kolekce s motivy od antických civilizací až po filmové zpracování až k progresivní jackpot hry. Stolní tabulky zahrnují multiplikované varianty rulety, blackjacku, baccará a pokeru s různými sázkovými limity pro nováčky i high rollery.

• Video automaty – Moderní video sloty s Full HD grafikou, speciálními koly včetně free spiny od studií jako Yggdrasil studio, Play’n GO a Quickspin
• Klasické jednoramenní bandité – Tradiční tříválcové hry pro fanoušky retro designu obsahující jednoduchými základními mechanismy
• Megaways hry – Hry s dynamickým počtem výherních spojení dosahujícím až ke 117649 dostupných výherních cest
• Progresivní jackpoty – Síťové automaty s kumulovanými výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
• Ruleta s živými krupiéry – Evropská, French a amerického typu varianta s živými profesionálními croupiery ve Full vysokém HD kvalitě

Live casino s živými krupiéry

Nabízíme samostatnou část živého casina s přímým přenosem do reálných studií. Uživatelé mozu interagovat s krupiéry prostřednictvím chatu a sledovat každou hru živě v živém čase. Nabízíme exkluzivní elite stoly s vyššími hranicemi a individuálními dealery.

Platební způsoby a platby

Podporujeme širokou nabídku platebních možností přizpůsobených CZ trhu. Minimální vklad obnáší 100 CZK a maximální částka se odvíjí na vybrané metodě. Withdrawals výher realizujeme do dvaceti čtyř hodin od úspěšného ověření requestu.

Platební prostředek
Min. deposit
Max. vklad
Doba vyřízení
Poplatek

Platební karty (Visa/MC)	100 korun	50000 Kč	Ihned	0%
Bankovní převod	500 Kč	100000 CZK	jedna až tři dny	0%
Skrill elektronická peněženka	100 Kč	25000 korun	Ihned	0%
Neteller	100 Kč	25000 CZK	Instantně	0%
Kryptoměny (bitcoiny, etherium)	200 korun	Bez limitu	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 CZK	10000 korun	Ihned	0%

Bonusy a promo akce

Každý nový uživatel získává vstupní balíček rozvržený do prvních tří počátečních tří transakcí s celkovou hodnotou až 15000 CZK plus 200 volných zatočení. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými výherními pooly a cashback programy vracející část proher.

Věrnostní systém se graduálními výhodami

Toto kasíno bonifikuje aktivní hráče prostřednictvím bodového systému. Po každých vsazených 100 korun získáváte loyalty body, jež lze konvertovat za bonusové kredity anebo exkluzivní výhody. Program disponuje šest úrovní od nejnižší bronzové po diamond s postupně rostoucími perks.

1. Bronzová tier – Základní tier s výměnným poměrem tisíc bodů odpovídá 10 CZK bonusu a přístupem ke standardním standardním nabídkám
2. Stříbrná tier – Zlepšená konverzní poměr 1000 bodů = 15 Kč, týdenní opakovaný bonus dvacet pět procent a prioritní výběry do maximálně 12 h
3. Zlatá úroveň – Konverze 1000 bodů = 20 Kč, osobní osobní manažer včetně měsíční cashback 5%
4. Platinová tier – Konverze tisíc bodů odpovídá 30 korun, limitované prémiové turnaje včetně narozeninový dárek 500 korun
5. Diamantová level – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 Kč, luxusní prémiové dary a pozvánky na VIP události

Mobilní verze k webu

Optimalizovali jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní zařízení s reaktivním designem běžícím na iOS i Google Android systémech. Klienti nemusí instalovat žádnou aplikaci – celé kasíno běží rovnou v smartphone prohlížeči včetně zachováním veškerých funkcí stolní verze.

Mobilní UI podporuje touch-screen ovládání s intuitivní navigací mezi game kategoriemi. Vizuální kvalita slotů se samo přizpůsobuje parametrům připojení plus velikosti monitoru pro nejlepší výkon bez sekání.

Zákaznická podpora dostupná nonstop

Náš tým zákaznického servisu pracuje bez přestávky sedm dní v každém týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, elektronické pošty a tel. linky. Průměrná doba odpovědi na požadavek v chatu je pod hranicí 60 sekund. Podporujeme dialog v českém jazyce včetně rodilými operátory.

V oddílu často kladených otázek najdete odpovědi na standardní dotazy týkající se procedury registrace, depositů, bonusů včetně technických specifikací. Pro náročnější problémy poskytujeme vzdálenou asistenci přes screen-sharing sharing aplikace.